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Reparaturen

Wir reparieren noch selbst in unserer Werkstatt

Soldering Leiterplatte

Werkstatt

Wir reparieren dein Gerät in unserer hauseigenen Werkstatt. 
Dadurch ermöglichen wir dir eine schnelle und kosteneffiziente Reparatur.

Jeder ist willkommen

  • Verstärker aller Art, Röhrenverstärker, Class D Verstärker

  • Lautsprecher aller Art, Subwoofer, Aktiv Lautsprecher

  • CD-, DVD-, BluRay- Spieler

  • Kassettendecks, Bandmaschinen, DAT, MiniDisc

  • Plattenspieler, Phono Vorstufen

  • Fernseher, Projektoren, Sat-Receiver

  • Kopfhörer, Mikrofone

  • Kabel

Kostenvoranschlag

Dein Gerät wird in unserer Werkstatt genaustens geprüft und einer Fehleranalyse unterzogen. Wir berechnen die Kosten für die Instandstellung und teilen dir diese mit. 
Hierfür musst du in der Regel etwa 5 Arbeitstage rechnen. Sollte es mal etwas länger gehen, informieren wir dich vorab.

Garantiereparaturen

Produkte, die bei uns erworben wurde und innerhalb der gesetzlichen Garantie einen Defekt aufweisen, übergeben wir dem jeweils zuständigen Service-Center. Wir kümmern uns hierbei um den Transport, den reibungslosen Ablauf und die Kommunikation. Die Dauer für solche Reparaturen sind abhängig vom jeweiligen Servicepartner.
Wurde dein Produkt nicht bei uns erworben und weist einen Defekt innerhalb der Garantie auf, lehnen wir diese Dienstleistung ab. Wende dich in diesem Falle direkt an den Händler des Verkaufes.

Reparaturdauer

Wir sind bemüht deine defekten Produkte so schnell wie möglich zu behandeln. In der Regel dauert eine Reparatur nach Bekanntgabe des Kostenvoranschlages nochmals ca. 5 Arbeitstage.
In manchen Fällen müssen Ersatzteile bestellt werden, dadurch kann sich die Ausführung der Reparatur hinauszögern. Dies wird dir jedoch rechtzeitig durch unser Werkstattteam mitgeteilt.

Kosten

Für die Erstellung eines Kostenvoranschlages erheben wir den Betrag von CHF. 50.-, welcher bei Abgabe des Gerätes direkt im Shop zu begleichen ist. 
Entscheidest du dich nach Bekanntgabe der Reparaturkosten dein Gerät durch uns reparieren zu lassen, wird der bereits geleistete Betrag von CHF. 50.- an den Gesamtkosten angerechnet. Dies gilt auch dann, wenn du die Arbeiten nicht ausführen lässt, jedoch bei uns ein neues Produkt erwirbst. Es erfolgt keine Rückerstattung bei Nichtausführung oder Neukaufs.
Der Stundenansatz beträgt CHF. 130.- inkl. MwSt.

Garantie

Wir gewähren auf Reparaturen, welche unsere Werkstatt ausführt eine Garantie von 6 Monaten auf unsere Arbeit und die verwendeten Ersatzteile. Bei Reparaturen durch aussenstehende Service-Centren und Partner variieren die Garantiebestimmungen. Diese teilen wir dir jeweils mit.

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